Saltar al contenido

Auditoría de Producto

Entendé qué necesita mejorar tu producto antes de invertir en cambiarlo.

Pedir una auditoríaVer cómo trabajo
  • UX Audit
  • UX/UI
  • Heurísticas
  • Accesibilidad
  • Product Strategy

Saber que algo no funciona no es lo mismo que saber qué arreglar.

Cuando un producto no rinde como debería, sobran opiniones y faltan prioridades.
  1. 01Los usuarios abandonan y no está claro en qué punto.
  2. 02Cada persona del equipo tiene una teoría distinta.
  3. 03No sabés si el problema es de UX, de interfaz o de producto.
  4. 04Estás por invertir en un rediseño y no querés equivocarte.
  5. 05Recibís feedback, pero no sabés cuál importa más.
  6. 06El producto creció y nadie lo revisó en conjunto.
  7. 07Necesitás argumentos para priorizar frente a socios o inversores.
  8. 08Querés una segunda opinión antes de decidir.

De sospechas dispersas a un plan priorizado.

Convertimos dudas en decisiones antes de invertir en cambios. Así se ve la diferencia.

Punto de partida

  • Intuiciones sin validar
  • Problemas sin nombre
  • Opiniones cruzadas
  • Prioridades poco claras
  • Riesgo de rediseñar lo equivocado
  • Difícil justificar la inversión

Después de la auditoría

  • Problemas identificados
  • Evidencia de cada hallazgo
  • Prioridades por impacto
  • Quick wins claros
  • Recomendaciones accionables
  • Próximos pasos definidos

Tiene sentido si estás en alguno de estos momentos.

  1. 01Sentís que el producto no rinde, pero no sabés exactamente por qué.
  2. 02Estás por encarar un rediseño y querés decidir bien qué tocar.
  3. 03Necesitás un criterio externo e independiente.
  4. 04Tu equipo no tiene diseñador y necesita una mirada experta.
  5. 05Querés priorizar el roadmap con argumentos de experiencia.

Una revisión completa, con foco en lo que más impacta.

Seis frentes de revisión. El peso de cada uno depende de tu producto y de lo que más te preocupa.

  • Contexto

    Objetivos del negocio, usuarios principales, métricas disponibles y restricciones del equipo.

  • Experiencia

    Flujos críticos, onboarding, navegación, estados y errores, fricción.

  • Interfaz

    Jerarquía visual, consistencia, legibilidad, responsive.

  • Accesibilidad

    Contraste, tamaños y áreas táctiles, estados de foco, semántica base.

  • Sistema

    Componentes, patrones, duplicaciones, deuda de diseño.

  • Priorización

    Severidad, impacto, esfuerzo estimado, Quick wins, plan por etapas.

Cuatro etapas, en orden.

  1. 01. Entender

    Charlamos sobre el producto, el negocio y lo que te preocupa. Me das acceso y contexto.

  2. 02. Revisar

    Recorro el producto de punta a punta y documento cada hallazgo con evidencia.

  3. 03. Priorizar

    Ordeno los hallazgos según su impacto y el esfuerzo que implica resolverlos.

  4. 04. Presentar

    Te entrego el informe y lo recorremos juntos para que salgas con un plan claro.

Al terminar, sabés exactamente por dónde empezar.

La auditoría no incluye rediseño. Si después querés avanzar, el Upgrade de Producto parte de este diagnóstico.
  1. 01Informe de auditoría
  2. 02Hallazgos con evidencia visual
  3. 03Mapa de severidad
  4. 04Prioridades por impacto y esfuerzo
  5. 05Quick wins
  6. 06Recomendaciones por flujo
  7. 07Revisión de accesibilidad base
  8. 08Estado del sistema de diseño
  9. 09Plan de mejoras por etapas
  10. 10Sesión de presentación y preguntas

Producto, diseño y tecnología en la misma conversación.

Mi trabajo principal es diseño de producto, pero entender desarrollo, negocio e inteligencia artificial me permite tomar decisiones considerando lo que pasa antes y después de Figma.
Producto
Qué vale la pena construir.
UX
Cómo debería funcionar.
Interfaz
Cómo debería sentirse y verse.
Tecnología
Cómo puede construirse y evolucionar.
Pantalla de escaneo de entradas de TCKT en un teléfono.

TCKT

Ticketera que cofundé para comprar, administrar y controlar entradas, utilizada en eventos reales.

Inicio de Nomenclator con el botón para clasificar un NCM y las consultas recientes.

Nomenclator

Design System y pantallas del MVP de una plataforma con IA para clasificación arancelaria.

Un alcance acotado, con un precio claro.

La auditoría tiene un alcance más cerrado que las otras ofertas. El rango depende del tamaño del producto y de cuántos flujos revisamos.
  • Focalizada

    Auditoría focalizada

    USD 300

    Un flujo crítico o una parte puntual del producto.

    • Revisión de un flujo crítico
    • Hallazgos con evidencia
    • Quick wins
    Consultar
  • Recomendado

    Auditoría completa

    USD 500

    El producto de punta a punta, con plan de mejoras por etapas.

    • Revisión de punta a punta
    • Mapa de severidad
    • Plan de mejoras por etapas
    Consultar

Lo que suelen preguntarme.

¿Cuánto tarda una auditoría?

Entre 2 y 3 semanas, según el tamaño del producto y cuántos flujos revisamos.

¿Necesitás acceso al código?

No. Trabajo sobre el producto en uso, con acceso como usuario y, si existen, métricas y feedback.

¿Qué pasa después de la auditoría?

Te quedás con el informe y el plan. Podés ejecutarlo con tu equipo o seguir conmigo en un Upgrade de Producto.

¿Hacés tests con usuarios?

La base es una revisión experta. Si el proyecto lo necesita, sumamos sesiones con usuarios como extra.

¿Sirve si mi producto todavía es un MVP?

Sí. Es un buen momento: los problemas son más baratos de corregir antes de escalar.

¿Cómo se presenta el resultado?

En un documento con hallazgos, evidencia y prioridades, más una sesión para recorrerlo juntos y responder dudas.